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外卖提高商铺排名的因素运营
作者:味觉外卖代运营  发布时间:2020-09-22 14:12  浏览次数:
  对于外卖商人,商店的排名非常重要,因为它确定商店的订单和收入。
 
  那您知道如何提高商店的排名吗?
 
  为您总结:提高商店排名的因素
 
  快来看一下,您完成了所有12个项目吗?
 
 1.店铺资质齐全
 
  完整的商店资格是开设商店的基础,也是进入排名的基础。尊敬的商人,您是否拥有商店的所有证书?
 
  2.保证正常营业时间
 
  就营业时间而言,同一商家的排名为:正常营业排名>预购排名>忙/闲排名
 
  因此,与其他业务状态企业相比,企业的正常营业时间越长,暴露的机会越大。
 
外卖运营
 
  3.实际业务项目应与商店选择的主要类别一致
 
  1)在主营业期间,根据商户的主要业务类别对它们进行优先级排序。例如,下午茶商人将在下午茶时段优先展示。
 
  2)商家的主要业务类别是当前用户的首选类别,最好按顺序显示。例如,如果用户喜欢四川菜并且经常在四川菜类商店下订单,则专门从事四川菜的商人将优先显示。
 
  因此,商家应注意这样一个事实,即他们实际操作的菜肴应与商店选择的主要类别一致,在主要营业期间做好工作,并抓住优先展示的机会。
 
  4.交易金额
 
  交易量也是影响排名的重要因素。交易金额=订单数量*订单平均价格。因此,所有企业都应注意增加交易量。
 
  1)爆款套餐引流
 
  商家可以通过发起店内爆炸或匹配包裹来增加交易数量,从而增加交易量。
 
  2)抓住主要时期
 
  商家可以根据其主营业务类别在主营业务期间做好工作,并增加主营业务期间的交易量。例如,主要从事晚饭的业务在晚饭期间排名较高,因此晚饭商人需要把握晚饭时间并增加交易量。
 
  3.紧跟用户需求
 
  用户在工作日和周末会有不同的订购习惯。商家可以根据商店的特性推出不同的套餐和活动,以满足周末和工作日用户的不同需求。
 
  5.提高转化率
 
  转换率分为曝光转换率和点击转换率。曝光转换率是指用户点击次数/曝光次数;点击转化率是指订单量/用户点击次数。
 
  1)商家可以优化商店信息,例如优化商店标题图像,评估星级,销量,设置活动,减少平均交货时间等信息,以吸引用户点击并提高曝光率。
 
  2)商家可以丰富菜品,推出热菜,折扣菜,新菜等,尝试让点击的用户进入商店下订单,同时提高服务水平,提高好评率,提高订单完成率,并提高点击转化率。
 
  6.正确处理用户评论
 
  商家将在运营过程中受到正面和负面的评价。商店的评价明星会影响商店的排名。用户的赞誉可以增加商店的评价星级,从而增加商店的点击率并提高排名;而用户的负面评论将影响商店的排名,并且影响远大于1。受到用户的好评。因此,商家要注意鼓励用户通过自身的服务质量和精美的包装来表扬,同时要妥善处理收到的负面评论,及时答复,积极加以解决。
 
  7.重视评论
 
  为了优化外卖店的评估,我们还应注意对逛店的顾客的评估。
 
  商家对“热门评论”的评价也会影响商店的排名,因此商家还需要改善商店的用户体验,鼓励用户称赞,提高评论评价和评分。
 
  8.减少异常订单数量
 
  必须减少非客户造成的异常订单,例如非客户造成的拒绝,订单交付的延迟等。这些异常订单将影响商户的排名。因此,企业还必须提高服务质量,以免发生此类订单。
 
  9.禁止刷单
 
  翻转订单的罚款非常严重。经营商店时,企业应注意健康的经营,不要因小订单而损失大钱。
 
  10.具有店铺特色,增加回头客数量
 
  用户经常购买的商店将首先显示给用户。因此,企业在运营中应注意商店的特点,以增加回头客数量。
 
  11.新商人排名优势
 
  新商人入驻后,他们可以在后台开设新商店以增加重量,并获得7天的优先排名特权。这是对新企业的好处,也是欢迎新企业的礼物。
 
  12.掌握商店的优势,使操作更具针对性
 
  每个商店都有自己的特色。例如,早餐,下午茶和晚餐业务,他们将在早餐,下午茶和晚餐期间获得优先排名机会。因此,商家必须抓住自己的特点,并改进与场景相对应的菜肴,以获得更好的排名。
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